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Nachrichten zu Ihrer Rechnung
Ihre NachrichtGuten Tag, können Sie mir die zweite Position auf meiner Rechnung erklären?
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- Unverbindlich: keine Zusage und keine Ablehnung
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Eine Ratenzahlung kostet Zinsen. Die konkreten Kosten werden Ihnen während des Antrags genannt. Über Ihren Antrag entscheidet immer ein Mitarbeiter, nach Prüfung Ihrer Angaben und Ihrer Bonität.
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Gut zu wissen
Häufige Fragen.
Wo finde ich meinen Zugangscode?
Auf Ihrer Rechnung, zusammen mit der Rechnungsnummer. Finden Sie ihn nicht, rufen Sie uns an: +49 781 93 99 88 0.
Was kostet eine Ratenzahlung?
Eine Ratenzahlung ist mit Zinsen verbunden. Die konkreten Kosten werden Ihnen während des Antrags genannt.
Wer kann eine Ratenzahlung beantragen?
Eine Ratenzahlung können wir natürlichen Personen aus einem deutschen Rechtsverhältnis anbieten. Ob sie für Ihre Rechnung möglich ist, sehen Sie nach der Anmeldung im Portal.
Was passiert mit meinen Angaben im Teilzahlungsrechner?
Der Rechner ist anonym. Wir fragen weder Ihren Namen noch Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum oder Ihre E-Mail-Adresse ab, speichern Ihre Angaben nicht und schicken Ihnen keine E-Mail.
Der Rechner sagt, eine Ratenzahlung ist nicht tragbar. Was nun?
Das Ergebnis ist nur eine Einschätzung und keine Ablehnung. Sie können mit einer anderen Anzahl von Raten neu rechnen oder nach Erhalt Ihrer Rechnung trotzdem einen Antrag stellen. Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten bieten auch kostenlose Schuldnerberatungsstellen, etwa der Verbraucherzentralen, Wohlfahrtsverbände und Kommunen.
Noch Fragen?Wir sind für Sie da.